1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo de una persona cuando visita una página de internet.

Estas tecnologías permiten que un sitio recuerde determinada información sobre la visita, como preferencias, configuraciones, datos de sesión y patrones generales de navegación.

También podemos utilizar tecnologías similares, incluyendo almacenamiento local, etiquetas, píxeles, SDK, identificadores técnicos y otras herramientas relacionadas.

2. ¿Para qué utilizamos cookies?

HEKA PPRO puede utilizar cookies para:

• Permitir el funcionamiento técnico y seguro de nuestras plataformas.
• Mantener sesiones de usuarios autenticados.
• Recordar preferencias de navegación y configuración.
• Mejorar velocidad, estabilidad y rendimiento.
• Analizar cómo se utilizan nuestros sitios y servicios.
• Detectar errores, intentos de fraude o actividad irregular.
• Medir campañas y comunicaciones digitales.
• Personalizar determinadas funciones cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

4. Cookies y servicios de terceros

Algunas funciones de nuestros sitios pueden depender de proveedores tecnológicos externos que utilizan sus propias cookies o tecnologías similares.

Estos servicios pueden incluir, entre otros:

• Herramientas de análisis web.
• Servicios de seguridad y prevención de fraude.
• Proveedores de infraestructura y alojamiento.
• Sistemas de atención al cliente.
• Plataformas de procesamiento de pagos.
• Servicios de mapas, contenido multimedia o integraciones externas.
• Plataformas de publicidad y medición de campañas.

El tratamiento realizado directamente por dichos proveedores puede estar sujeto a sus propios avisos y políticas de privacidad.

5. ¿Cuánto tiempo permanecen las cookies?

Dependiendo de su finalidad, las cookies pueden ser:

Cookies de sesión

Se eliminan normalmente cuando el usuario cierra su navegador o termina una sesión determinada.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.

Procuramos limitar la duración de las cookies al tiempo razonablemente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron utilizadas.

6. ¿Cómo administrar o eliminar cookies?

Los usuarios pueden administrar, bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador.

También podemos proporcionar un panel o banner de consentimiento que permita aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies.

Las configuraciones y procedimientos pueden variar dependiendo del navegador y dispositivo utilizado.

7. Cookies y datos personales

Algunas tecnologías utilizadas en nuestras plataformas pueden generar o recopilar identificadores técnicos, direcciones IP, información del dispositivo, actividad de navegación u otros datos que, dependiendo del contexto y de la legislación aplicable, pueden considerarse datos personales.

Cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a nuestro Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable.

Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad en: hekappro.com/aviso-de-privacidad .

8. Modificaciones a este Aviso de Cookies

HEKA PPRO podrá modificar este Aviso de Cookies cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en esta misma dirección:

Aviso-de-Cookies

9. Contacto

Para preguntas relacionadas con este Aviso de Cookies, privacidad o tratamiento de datos, puedes comunicarte con HEKA PPRO a través de nuestros canales oficiales.